Mentions Légales

Société éditrice

 
TUI France – Société anonyme
(ci-après dénommée « TUI »)
au capital de 10 000 000 euros
107 rue Henri Barbusse 92110 Clichy
Du lundi au vendredi de 9h à 19h, le samedi de 9h à 18h et le dimanche (pour les Clubs uniquement) de 10h à 18h. Fermé les jours fériés.

Directeur de publication : Véronique Fortin
Immatriculation ATOUT France : IM 093 120 002
RCS Nanterre 331 089 474
N° TVA Intracommunautaire : FR 74 331 089 474
 

Garantie Financière

APST
15 avenue Carnot
75017 Paris
 

Assurance RCP

HDI Global SE Tour Trinity
1 bis Place de la Défense
CS 20298
92035 Paris La Défense Cedex
 

Hébergeur du site

TUI France
107 rue Henri Barbusse 92110 Clichy
 

Validité des offres

Les offres de TUI proposées sur le site ont toutes une date limite de validité qu'il appartient à l'Internaute de vérifier. À cet égard, TUI attire l'attention des Internautes sur le fait que certains moteurs de recherche continuent parfois de référencer d'anciennes pages du site contenant des offres dont la date limite de validité est expirée et dont l'Internaute est invité à ne pas tenir compte.
 

Mise en garde

Vous reconnaissez être parfaitement informé de la possibilité pour TUI de suspendre et/ou de modifier temporairement ou définitivement ses services en ligne à tout moment, en raison de contraintes techniques ou réglementaires.
 

Droits de propriété intellectuelle

 TUI avise les utilisateurs de ce site que de nombreux éléments de ce site sont protégés par la législation ou la réglementation applicable et notamment en matière de propriété intellectuelle tels que des photographies, des articles, des dessins, vidéos, … Les éléments ainsi protégés sont la propriété de TUI.
 

Cookies TUI

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Respect de la vie privée

Les informations collectées vous concernant sont nécessaires au traitement de votre demande et sont destinées à TUI pour la gestion de vos prestations touristiques. Afin de permettre l'exécution de votre contrat, elles seront communiquées aux prestataires intervenant dans le cadre de l’exécution de votre voyage. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant (loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978), auprès de TUI France - Département e-commerce API 026 - 107 rue Henri Barbusse 92110 Clichy, en précisant vos nom, prénom, email et adresse, ainsi que l’objet de votre demande.
 

Données personnelles des passagers pour les USA

Pour assurer la sureté aérienne et protéger leur sécurité nationale, les Etats Unis ont adopté le 25 juin 2002 une réglementation obligeant toutes les compagnies aériennes internationales effectuant des vols vers les Etats Unis à donner aux douanes américaines, un accès à l'intégralité des informations détenues sur leurs passagers dans leurs systèmes de réservation. Depuis le 5 mars 2003, l'intégralité des informations personnelles que les clients de TUI communiquent au moment de la réservation, sont directement accessible aux autorités américaines. TUI qui s'attache, dans le cadre légal français et européen, à sécuriser et à protéger les données personnelles de ses clients, rappelle qu'un certain nombre de données sont obligatoires pour permettre leurs réservations et établir le contrat de voyage, et que le droit d'opposition dont ils disposent en vertu de l'article 26 de la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés, conduirait à annuler leur voyage ou certaines des prestations demandées.
 

Listes de diffusion - Newsletters

A tout moment, vous pouvez vous désabonner des communications TUI ou gérer la fréquence de réception de la newsletter grâce aux liens présents en haut et en bas de tous nos emailings.
 

Réseaux Sociaux

Le groupe TUI dispose de plusieurs pages/profils sur différents réseaux sociaux pour le compte de ses marques « Marmara », « NF » et « TUI ». Cela est tout à fait légal à condition de ne rien y commercialiser, et de n’utiliser les profils qu’à des fins d’informations. L’utilisateur du site est autorisé à s’inscrire sur la page Facebook du Site accessible ici : TUI France . En adhérant à cette page Facebook, l’utilisateur s’oblige à respecter la totalité des Conditions d’utilisation de Facebook. En respect des conditions d’utilisation de Facebook, TUI s’engage à ne jamais vendre des données utilisateurs provenant directement du site Facebook.
 

Lutte contre la fraude aux moyens de paiement sur internet et demande de justificatifs

TUI est particulièrement attentif aux risques d'usurpation de vos données bancaires et à la sécurisation des transactions passées sur le site. A ce titre, nous pouvons être amenés à effectuer des contrôles destinés à vérifier que vous êtes bien le propriétaire du moyen de paiement utilisé pour le règlement de la transaction passée sur notre site. Le défaut ou le refus de répondre à nos demandes d'information ou de transmettre les justificatifs demandés peut nous conduire à ne pas valider la commande concernée. En outre, le délai de transmission des pièces sollicitées peut décaler d'autant la commande.

 

Responsable éditorial :

 

Crédits photos :

 

Développement et Hébergement : Ingénie

210 Rue des Sept Laux - 38570 Le Cheylas - France
Tél : +33 (0)4 38 72 91 00 - Fax : +33 (0)4 76 08 35 39 - www.ingenie.fr

 

Traitement et protection des données

Les données personnelles recueillies sur le site résultent de la communication volontaire d'une adresse de courrier électronique lors de l'envoi d'un formulaire. Les adresses E-mail ainsi recueillies ne servent qu’à transmettre les éléments d’information demandés.
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La loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 encadre la mise en oeuvre des fichiers ou des traitements de données à caractère personnel qu'ils soient automatisés ou manuels. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Vous pouvez l'exercer par mail en le précisant dans le formulaire suivant : Contact / E-Mail.
 

Etablissements de liens - (cross linking ou liens réciproques)

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